Systematic Literature Review: Tantangan dan Strategi Kepemimpinan di Era Digital dalam Mengelola Generasi Z
Keywords:
Kepimpinan Digital, Generasi Z, Komunikasi Organisasi Kecerdasan, Emosional Kepimpinan Adaptif, Dinamika Tempat KerjaAbstract
Penelitian ini mengkaji transformasi kepemimpinan di era digital serta kaitannya dengan pengelolaan Generasi Z di lingkungan kerja. Dengan metode literature review deskriptif naratif, penelitian ini menganalisis berbagai sumber akademik mengenai kepemimpinan digital, perilaku generasi, dan komunikasi organisasi. Hasil menunjukkan bahwa transformasi digital menuntut perubahan gaya kepemimpinan dari otoritatif menjadi adaptif, kolaboratif, dan empatik. Pemimpin yang efektif perlu menggabungkan literasi digital dengan kecerdasan emosional untuk menjaga hubungan kemanusiaan dalam organisasi berbasis teknologi. Nilai-nilai Generasi Z yang menekankan fleksibilitas, keaslian, dan keterbukaan menantang pemimpin untuk membangun komunikasi partisipatif dan budaya kerja suportif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa efektivitas kepemimpinan di era digital bergantung pada kemampuan menyeimbangkan efisiensi teknologi dengan empati manusia guna menciptakan organisasi yang tangguh dan inovatif.
References
Anggiani, S., & Fatonah, F. (2023). The impact of digital leadership and job satisfaction of Indonesian Generation Z’s job performance in the workplace. Intangible Capital, 19(2), 1–15. https://doi.org/10.3926/ic.3088
Anwa, A. P., Meliana, M., & Koeswandi, A. (2025). Literatur: Relevansi Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Karakteristik Pegawai Generasi Z. Observasi: Jurnal Publikasi Ilmu Psikologi, 3(3). https://doi.org/10.61132/observasi.v3i3.1566
Azkia, R., Kamilah, N. A., Marini, M., & Cinantya, C. (2025). Kepemimpinan Efektif bagi Generasi Z dalam Sistem Pendidikan: Transformasional, Transaksional, dan Instruksional. Diklat Review, 9(1). https://doi.org/10.35446/diklatreview.v9i1.2130
Ayuningtyas, A. (2023). Kepemimpinan Efektif pada Aparatur Sipil Negara: Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja Gen Z. Jurnal Khatulistiwa. https://jurnalkhatulistiwabpsdm.kalbarprov.go.id/khatulistiwa/article/view/69
Bantam, D. J. (2024). Gambaran Gaya Kepemimpinan Transformasional yang Efektif Memimpin Gen Z. JHNB: Jurnal Humas dan Bisnis. https://ejournal.stipram.ac.id/index.php/JHNB/article/view/399
Bantam, D. J., Ningtyas, M. D. A., Lestari, W. A., & Fitriani, R. (2024). Analisis Persepsi Gaya Kepemimpinan Otoriter bagi Gen Z dan Gen Milenial. Mandira Cendikia Journal, 2(10). https://journal.mandiracendikia.com/index.php/mdi/article/view/1100
Bawany, S. (2020). Leadership in disruptive times: Navigating the new world of work. Business Expert Press.
Chandra Sari, K. D., Jaya, Y. F. T., & Salsabela, R. N. (2024). Pengaruh Digital Leadership dan Work Engagement pada Innovation Work Behaviour pada Gen Z Jawa Tengah. Perwira Journal of Economics & Business, 4(2). https://doi.org/10.54199/pjeb.v4i2.414
Chillakuri, B., & Mahanandia, R. (2018). Generation Z entering the workforce: The need for sustainable strategies in maximizing their potential. Human Resource Management International Digest, 26(4), 34–38.
Dewi, A. T., dkk. (2023). Gaya Kepemimpinan Ideal untuk Generasi Z pada Lingkungan Organisasi. JRIME: Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi, 5(2). https://jurnal.itbsemarang.ac.id/index.php/JRIME/article/download/307/308/1008
Dimock, M. (2019). Defining generations: Where Millennials end and Generation Z begins. Pew Research Center.
Ekasani, D., & Kuswinarno, M. (2024). Digital-native workforce: Strategi pengembangan SDM untuk generasi Z. Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi, 5(5), 41–50. https://doi.org/10.3785/kohesi.v5i5.7598
Halim, T. N., Widiutomo, N., Martha, J., Simanjuntak, M. R. A., & Nagoya, R. (2024). Strategi Multiplikasi Kepemimpinan Transformasional untuk Menjangkau Generasi Z pada Era Disrupsi Digital. COMSERVA, 4(1). https://doi.org/10.59141/comserva.v4i1.1338
Hidayatullah, S., & Toni, A. (2023). Leader communication strategy in implementing digital management. MEDIASI: Jurnal Kajian dan Terapan Media, Bahasa, Komunikasi, 4(2), 174–187. https://doi.org/10.46961/mediasi.v4i2.784
Karimah, I., Abdi, M. N., & Mufid, M. (2025). Peran Literasi Digital, Adaptabilitas dan Self-Efficacy dalam Mempengaruhi Kesiapan Kerja Gen Z di Era Transformasi Teknologi. JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 8(1). https://doi.org/10.26533/jmd.v8i1.1355
Kasaroğlu, K. (2021). Modern leadership approaches: The harmony of transformational leadership with Generation Z. Journal of Business in the Digital Age, 4(2), 106–121. https://doi.org/10.46238/jobda.854283
Khaira, N. (2024). Peran Literasi Digital dan Kepemimpinan Digital terhadap Kinerja Karyawan Gen Z. INOBIS, 7(2). https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v7i2.314
Kurniawan, A. W. (2025). Dinamika Kepemimpinan Lintas Generasi di Era Hybrid Work. JIMBE, 3(1). https://malaqbipublisher.com/index.php/JIMBE/article/view/587
Northouse, P. G. (2022). Leadership: Theory and practice (9th ed.). SAGE Publications.
Noviada, K., Ismail, M. H., & Martadi, N. S. D. (2023). Most effective leadership styles for Generation Z: A review. Formosa Journal of Multidisciplinary Research, 3(9), 1–10. https://doi.org/10.55927/fjmr.v3i9.11009
Permana, I., Gunardi, I., Pratomo, B. T., Arifin, M. Z., & Kurnianto, I. (2023). Manajemen Kepemimpinan Era Digital pada Generasi Milenial dan Z. BULLET: Jurnal Multidisiplin Ilmu, 2(3). https://www.journal.mediapublikasi.id/index.php/bullet/article/view/3022
Pd, S., Siskawati, G., Dwi, M. A., Yurnita, S. P., Wahyuni, R. F., & Fiqhi, A. (2025). Strategi Kepemimpinan Kontemporer: Menavigasi Era Digital dan Dinamika Sosial. Tohar Media.
Pratama, R., & Sari, D. P. (2023). Kepemimpinan transformatif dan keterlibatan kerja Generasi Z di era digital. Jurnal Psikologi dan Manajemen, 12(2), 85–98.
Raprap, W. P., Ngabalin, M., Camerling, L. Y., Wahono, T. R., Subekti, P. A., Zega, T. F., & Halim, A. (2025). Kepemimpinan Pendidikan 5.0: Mengelola Sekolah di Era Disrupsi. Star Digital Publishing.
Salmah, A. F., Sapta Fania, J., Mazaya, Z. A., & Putri, P. L. (2025). The Influence of Gen Z on Family Business Strategy in the Digital Era. YUME Journal of Management, 8(1). https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume/article/download/8612/5617
Sari, Utami, A. T., Yuliatmojo, W., & Pramuktisari, N. (2025). Pengaruh Media Sosial terhadap Kepemimpinan Generasi Milenial dan Z. Edunomika, 9(2). https://doi.org/10.29040/jie.v9i2.17110
Schroth, H. (2019). Are you ready for Gen Z in the workplace? California Management Review, 61(3), 5–18.
Suwaryo, P. A., & Nugroho, A. (2022). Kepemimpinan digital dan transformasi budaya organisasi di era disrupsi. Jurnal Ilmu Administrasi dan Manajemen, 5(1), 47–59.
Tahir, A., Rachman, A., Hulukati, F., Igirisa, A., Wange, A., Yunus, F. U., & Djojonikrat, J. (2025). Kepemimpinan Transformasional: Membangun Masa Depan Perguruan Tinggi di Indonesia. Tohar Media.
Uno, S. (2025). Digital Leadership Sandiaga Uno dalam Gaya Kepemimpinan di Era Gen Z. Jurnal Humaniora. https://humaniora.ojs.co.id/index.php/jth/article/view/648
Van Zyl, L. E., Olckers, C., & Roll, L. C. (2021). Meaningful work and digital leadership: A framework for Generation Z motivation. Journal of Organizational Psychology, 21(3), 77–89.
Yılmaz, B., Kısaçtutan, E. D., & Gürün Karatepe, S. (2024). Digital natives of the labor market: Generation Z as future leaders and their perspectives on leadership. Frontiers in Psychology, 15, 1378982. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1378982
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fitria Amirah, Rensika Wulandari, Radina Zalsabila (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
